Política de envío

Política de envío

 

Los pedidos serán procesados dentro de un plazo de 24 horas hábiles después de recibirse el pago.

El tiempo estimado de envío es de entre 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido.

Costos de Envío:

Ofrecemos envío estándar gratuito para todos los pedidos superiores a $80.000. Para pedidos inferiores, se aplicará una tarifa de envío estándar.

También ofrecemos opciones de envío Asegurado y Premium 🛡️ por un cargo adicional. Los costos de envío Asegurado y Premium 🛡️ se calcularán al finalizar la compra según la ubicación y el peso del paquete.

 

Seguimiento de Envíos:

Una vez que se haya procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Este número te permitirá rastrear el estado de tu envío en línea.

 

 

Áreas de Envío:

Actualmente realizamos envíos dentro del territorio nacional. No realizamos envíos internacionales en este momento.

 

Entrega y Recepción:

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el paquete en la dirección de envío proporcionada durante el horario de entrega estándar.

En caso de que no haya nadie disponible para recibir el paquete, el transportista dejará una notificación para coordinar una nueva entrega o para que el paquete sea recogido en una ubicación designada por el transportista.

 

Dirección de Envío:

Los clientes son responsables de proporcionar la dirección de envío correcta al realizar su pedido. ModernMarketHub no se hace responsable de los paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

 

Retrasos en el Envío:

En caso de que ocurran retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas o problemas logísticos del transportista, haremos todo lo posible para informarte y resolver la situación de la manera más rápida y eficiente posible.

 

Contacto:

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con el envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en atencionalcliente@modernmarkethubco.com o a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.

Estas políticas están sujetas a cambios y actualizaciones. Te recomendamos revisarlas periódicamente para mantenerte informado sobre cualquier modificación.

 

¡Gracias por confiar en ModernMarketHub para tus compras en línea!